애플, 논란의 신기능 앱추적 기능을 발표 ! 페이스북과 정면충돌

애플과 페이스북 전면전?! 대체 뭣땜에 싸울까

애플이 개인정보 보호 강화를 위해 올봄부터 ‘앱 추적 금지 요청’ 기능을 도입한다. 애플은 28일 ‘개인정보 보호의 날’을 맞이해 ‘일상 속 개인 정보 수집 실태 조사 보고서’를 발표하며 봄에 있을 iOS 업데이트에서 ‘앱 추적 투명성’ 기능을 추가하겠다고 밝혔다. 애플 측은 앱 하나마다 ‘트래커(개인정보 추적 기능)’ 6개가 포함돼 있으며, 이를 통해 수집된 개인 데이터는 수익을 위해 거래돼 연간 2270억 달러(약 250조 원)에 달하는 산업의 기반이 된다고 주장했다.

국내 앱 중에서는 음원 플랫폼 점유율 1위 업체인 ‘멜론’이 해당 기능을 이미 지원하고 있다. 멜론 앱을 설치한 뒤 실행하면 해당 앱이 사용자의 활동을 추적하는 것을 허용할지 묻는 문구가 나온다. 사용자는 이에 대해 허용 또는 금지를 선택할 수 있다. 

이전에는 앱마다 사용자의 검색활동 등을 수집해 이를 바탕으로 ‘맞춤형 광고’를 보여주는 영업을 해왔는데 앞으로는 소비자 동의를 받아야만 가능하다. 애플은 iOS 업데이트를 통해서 ‘앱 추적 투명성’ 기능을 추가해 설정 화면에서 모든 앱의 트래커 기능을 켜거나 끌 수 있도록 할 예정이다.

애플의 이러한 정책에 대해 페이스북은 크게 반발하고 있다. 이용자들에게 맞춤 광고를 제공해 수익을 올리는 페이스북의 경영에 타격이 상당할 것으로 예상되기 때문이다. 페이스북은 이날 4분기 실적 발표에서 전년 동기보다 33% 증가한 매출 280억 7000만 달러, 50% 늘어난 순이익 112억 2000만 달러는 좋은 결과를 냈음에도 애플의 정책 발표 때문에 주가는 급락했다. 이날 페이스북 주가는 전날보다 3.51% 떨어진 272.14달러에 거래를 마쳤다.

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하지만 애플은 이날 보도자료에서 페이스북에 ‘앱 추적 금지 요청’ 기능이 탑재됐을 때 나오게 될 메시지를 예시로 보여주면서 페이스북에 정면으로 맞서는 듯한 모습을 보여줬다. 또 애플은 더 나은 개인 정보 보호 경험을 향한 첫 단추에 불과하다면서 이미 전 세계 개인정보 보호론자들의 지지를 받고 있다고 한다.